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Verantwortungsbewusst spielen: Ihre Werkzeuge für Kontrolle und Sicherheit

Wir stellen Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielerlebnis aktiv gestalten und kontrollieren können. Diese Funktionen sind direkt in Ihrem Konto zugänglich und ermöglichen es Ihnen, persönliche Grenzen festzulegen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Ihre Einstellungsmöglichkeiten im Überblick

  • Einzahlungs- und Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie über einen bestimmten Zeitraum einzahlen oder verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den Rest des Zeitraums keine weiteren Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren, die zu weiteren Verlusten führen würden.
  • Session-Limits: Bestimmen Sie die maximale Dauer einer Spielsitzung. Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie automatisch aus dem Spiel ausgeloggt, um eine Pause einzulegen.
  • Reality-Checks: Diese Funktion erinnert Sie in festgelegten Intervallen an die Dauer Ihrer Spielsitzung und Ihre Gewinne und Verluste. Sie erhalten eine detaillierte Zusammenfassung, die Ihnen hilft, den Überblick zu behalten.
  • Selbstausschluss: Wenn Sie eine längere Pause benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst vom Spielen ausschließen. Während dieser Zeit ist der Zugriff auf Ihr Konto und somit auf alle Spiele nicht möglich.
  • Kontoschließung: Sollten Sie das Gefühl haben, dass das Spielen nicht mehr zu Ihnen passt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Konto dauerhaft zu schließen.

So aktivieren und passen Sie Ihre Limits an

Das Einrichten und Anpassen Ihrer Limits ist ein einfacher Prozess, den Sie jederzeit selbst vornehmen können. Navigieren Sie nach dem Login zu Ihrem Profilbereich. Dort finden Sie den Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen“ oder „Meine Limits“. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus und geben Sie Ihre bevorzugten Werte ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben, und die Limits sind sofort aktiv.

Wir empfehlen Ihnen, diese Funktionen proaktiv zu nutzen. Das Festlegen persönlicher Grenzen ist ein wichtiger Schritt, um das Spiel als das zu erhalten, was es sein soll: eine Form der Unterhaltung.

Unterstützung bei Spielsucht: Wir sind hier, um zu helfen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein. Wenn es sich für Sie jedoch nicht mehr so anfühlt oder Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen. Wir möchten, dass jeder unserer Spieler eine positive Erfahrung macht und stellen Ihnen hier Ressourcen zur Verfügung, die Ihnen helfen können, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Anlaufstellen in Deutschland

In Deutschland gibt es etablierte Beratungsstellen, die sich auf das Thema Glücksspielsucht spezialisiert haben. Diese bieten vertrauliche Unterstützung, sowohl telefonisch als auch persönlich. Zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen – ein erstes Gespräch kann bereits Klarheit schaffen und den Weg zu einer Lösung ebnen.

  • <b>Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):</b> Die BZgA bietet eine kostenlose und anonyme Beratungshotline sowie umfassende Informationen online. Sie erreichen die Hotline unter 0800 1 37 27 00 (Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr).
  • <b>Fachverband Glücksspielsucht (FAGS):</b> Der FAGS ist ein Dachverband von Einrichtungen, die Prävention, Beratung und Therapie von Glücksspielsucht anbieten. Über deren Webseite finden Sie regionale Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
  • <b>Spielsucht-Hilfe:</b> Eine weitere Ressource, die Online-Beratung und Informationen zu Selbsthilfegruppen und Therapieangeboten bereitstellt.

Internationale und Online-Ressourcen

Neben den nationalen Angeboten gibt es auch globale Organisationen, die Unterstützung in mehreren Sprachen, einschließlich Deutsch, anbieten. Diese können eine wertvolle erste Anlaufstelle sein, wenn Sie lieber anonym bleiben oder sofortige Online-Hilfe benötigen.

  • <b>Gamblers Anonymous (GA):</b> Eine internationale Gemeinschaft von Männern und Frauen, die sich gegenseitig helfen, ihr Glücksspielproblem zu überwinden. GA-Treffen finden weltweit statt, auch in vielen deutschen Städten.
  • <b>GamCare:</b> Eine führende britische Organisation, die kostenlose und vertrauliche Beratung und Unterstützung für Menschen mit Glücksspielproblemen anbietet. Sie betreiben eine Helpline und bieten Online-Chat-Beratung an, die oft auch von deutschsprachigen Beratern bedient wird.
  • <b>Gambling Therapy:</b> Bietet Online-Beratung und Unterstützung in verschiedenen Sprachen, einschließlich Deutsch, über eine globale Helpline und ein Online-Forum.

Wir ermutigen Sie, bei den ersten Anzeichen eines Problems proaktiv zu handeln. Ein Gespräch mit einer dieser Organisationen ist ein wichtiger erster Schritt. Ihre Daten und Anliegen werden vertraulich behandelt.